1. Identificación del comercio
LIMON S.A., RUC 80047490-2, con domicilio en Av. José de San Martín N° 1713, Asunción, Paraguay. Contacto: ventas@limontienda.com, WhatsApp +595 983 695 613. Inscripción comercial: Paraguay. En adelante “LIMÓN”.
2. Objeto
Estos Términos regulan el uso del sitio web limontienda.com (“el Sitio”) y la compra de productos ofrecidos por LIMÓN. Al utilizar el Sitio o realizar una compra, el usuario (“Cliente”) acepta expresamente estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Pagos y la Política de Devoluciones.
3. Compra de productos
- ●Los precios publicados se expresan en Guaraníes (PYG) e incluyen IVA cuando corresponde.
- ●LIMÓN se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable es el publicado al momento de confirmarse el pedido.
- ●Las imágenes son referenciales. Pueden existir variaciones menores de tonalidad por configuración del monitor.
- ●La compra se perfecciona cuando LIMÓN confirma por email la aceptación del pedido y la aprobación del pago.
- ●LIMÓN se reserva el derecho de rechazar pedidos por sospecha de fraude, stock no disponible o error evidente de precio.
4. Medios de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, Cabal, Credicard, Panal, American Express según disponibilidad), Zimple y transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta se procesan por Bancard S.A. bajo el protocolo 3D Secure 2.0 y estándar PCI-DSS. Detalle completo en /politica-pagos. NO almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores.
5. Envíos y entrega
LIMÓN realiza entregas en Asunción y Gran Asunción mediante delivery propio o courier asociado, y a interior del país por servicio expreso. Los costos y plazos de envío se calculan al confirmar el pedido. El Cliente debe verificar la disponibilidad del producto al momento de la entrega.
6. Devoluciones, cambios y derecho de retracto
El Cliente cuenta con un plazo de 15 días corridos desde la compra para solicitar cambios, conforme nuestra política comercial extendida (sin perjuicio del derecho legal de retracto de 5 días hábiles desde la recepción según Ley 4868/13 art. 30). Detalle completo en /politicas. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas originales.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código) son propiedad de LIMON S.A. o licenciados de terceros. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
LIMÓN no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio (interrupciones, errores técnicos, pérdida de datos), salvo lo establecido por normas imperativas. Las imágenes y descripciones son lo más fieles posibles; LIMÓN no garantiza ausencia total de errores tipográficos o cromáticos.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, en particular Ley 4868/2013 de Comercio Electrónico, Ley 7593/2025 de Protección de Datos Personales, Ley 1334/98 de Defensa del Consumidor. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción. Para reclamos de consumo, el Cliente puede recurrir a la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO — www.sedeco.gov.py).